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内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗部分牧民于2021年购买了太平洋保险公司的奶牛养殖保险，按照约定当年就应该拿到奶牛养殖保险的饲草料补贴款，但2年过去了，购买该保险的参保牧民还没有拿到补贴款。

按照保险合同约定，牧民以每头奶牛100元的保费购买保险，购买保险当年就可以按照每头牛300元的标准进行饲草料补贴。但2年多以来，牧民一直没拿到保险公司的补贴款。共涉及牧民20户左右，奶牛近2000头，补贴总额接近60万元。

牧民多次向太平洋保险公司以及内蒙古有关部门投诉，保险公司承诺1个月内解决问题。但目前保险公司已2次延长诉求处理时限，何时能解决仍没有确切说法。

今年，我们这里遭遇旱情，饲草料价格上涨，奶牛市场又不景气，牧民面临巨大压力。希望有关部门重视牧民诉求，尽早发放饲草料补贴款，帮助牧民渡过难关。

内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗 吴望初

《 人民日报 》（ 2023年07月31日 07 版）